Política de Reembolso
Última actualización: 9 de febrero de 2026
Garantía de Devolución de Dinero de 30 Días
Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días en todas las suscripciones nuevas. Si no estás satisfecho por cualquier motivo, contáctanos dentro de los 30 días de tu compra y te emitiremos un reembolso completo.
Renovaciones de Suscripción
Las renovaciones generalmente no son reembolsables. Si crees que una renovación se realizó por error, contáctanos y revisaremos tu solicitud.
Cancelaciones
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Conservarás el acceso hasta el final de tu período de facturación actual, pero no se emitirá ningún reembolso por el tiempo restante.
Cómo Solicitar
Contacta a nuestro equipo de soporte a través del panel de tu cuenta con tu solicitud de reembolso. Incluye los detalles de tu pedido y el motivo. Los reembolsos aprobados se procesan dentro de 5-10 días hábiles a tu método de pago original.
Datos Después del Reembolso
Al reembolsar, tu acceso a la cuenta termina inmediatamente. Tus datos se conservan durante 90 días en caso de que desees volver a suscribirte, luego se eliminan permanentemente.